Данный документ объясняет, как KISEXAI (далее — «мы», «сервис») работает с вашими данными при использовании нашей AI-платформы для создания изображений и видео, включая Telegram-бота и веб-сайт (далее — «Платформа»).
Мы ценим вашу приватность и обрабатываем информацию в строгом соответствии с законодательством о защите персональных данных, применяя принципы прозрачности и минимизации сбора.
1. Какие данные мы получаем
1.1 Данные, которые вы предоставляете
При работе с Платформой мы можем получать:
- Данные из Telegram: ваш ID пользователя, имя профиля и другая информация, передаваемая через Telegram API. Мы никогда не запрашиваем ваш пароль или полный доступ к аккаунту.
- Платежные данные: информация о методе оплаты и номера транзакций. Все финансовые операции проводятся через внешние платежные системы — мы не храним данные банковских карт.
- Контент от пользователя: текстовые запросы, загруженные фотографии и референсные материалы.
- Созданный контент: фото и видео, сгенерированные по вашему запросу.
- Обращения в службу поддержки: ваши вопросы, жалобы и предложения.
Мы не собираем биометрические данные и не запрашиваем личные фотографии за пределами функционала обработки запросов.
1.2 Автоматически собираемые данные
При использовании Telegram-бота мы:
- не используем cookies
- не фиксируем IP-адреса
- не отслеживаем геолокацию
Telegram может собирать технические данные согласно своей политике конфиденциальности. KISEXAI не имеет доступа к этим данным и не влияет на их обработку.
2. Как мы используем ваши данные
Полученная информация применяется исключительно для:
- работы Платформы и её технической поддержки
- обработки платежей и активации платных функций
- создания и временного хранения сгенерированного контента
- защиты от мошенничества и нарушений правил использования
- ответов на ваши запросы в поддержку
- соблюдения требований законодательства
Мы не продаем ваши данные, не передаем их рекламодателям и не используем для маркетинга третьих лиц.
3. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ограниченную информацию только в следующих случаях:
- Технические партнеры: провайдеры хостинга, платежных систем и систем безопасности
- Юридические требования: по официальным запросам правоохранительных органов
- Реорганизация бизнеса: при слиянии или продаже компании с сохранением уровня защиты данных
4. Сроки хранения и удаление данных
Мы следуем принципу минимального хранения информации.
- Загруженные файлы и запросы обрабатываются только во время активной сессии и удаляются сразу после завершения, если иное не требуется по закону.
- Сгенерированный контент в Telegram обычно удаляется в течение 24 часов после создания.
Мы не используем пользовательский контент для обучения AI-моделей и не применяем его для других целей.
5. Меры безопасности
Мы применяем современные технические и организационные методы защиты данных. Однако стоит понимать, что абсолютной безопасности при передаче информации через интернет не существует.
6. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции вы можете:
- запросить копию своих данных
- потребовать исправления или удаления информации
- ограничить обработку или возразить против неё
- отозвать ранее данное согласие
Все запросы обрабатываются в соответствии с законодательством в разумные сроки.
7. Как с нами связаться
По всем вопросам конфиденциальности и обработки данных пишите на: m@kisexai.com
Дата последнего обновления: 14.07.2026
KISEXAI оставляет за собой право обновлять данную Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте.